AKAY - Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA, ÜYELİK BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ
Mağazamıza üye olmak veya Akay.com.tr üzerindeki hizmetlerden yararlanmak amacıyla paylaştığınız kişisel veriler, hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz. Ancak siparişlerin tamamlanması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, teslimatın sağlanması, müşteri hesabının işletilmesi, dijital hizmetlerin sunulması, güvenliğin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve teknik altyapının çalıştırılması için gerekli olduğu ölçüde; Shopify, ödeme hizmet sağlayıcıları, kargo/kurye şirketleri, e-posta/SMS gönderim altyapıları, bulut hizmet sağlayıcıları, yapay zekâ/görsel işleme altyapıları ve Akay tarafından yönetilen veya Akay adına hizmet veren teknik altyapılar ile paylaşılabilir veya bu altyapılarda saklanabilir.
Mağazamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir ve sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçim değiştirilebilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu işlemler, güncel güvenlik standartlarına uygun şifreli bağlantılar ve makul teknik/idari güvenlik önlemleri kullanılarak yürütülür.
Akay.com.tr üzerinden yapılan online ödeme işlemleri, Shopify ve/veya yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları ile banka altyapıları üzerinden güvenli bağlantı ve güncel güvenlik standartları kullanılarak gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Akay tarafından doğrudan görüntülenmez ve Akay sistemlerinde saklanmaz.
Ödeme işleminin tamamlanabilmesi, ödeme güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesi, siparişin doğrulanması, fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; ödeme durumu, işlem referansı, tutar, para birimi, ödeme onayı, fatura bilgileri ve benzeri bilgiler işlenebilir.
Kart bilgilerinin işlenmesi, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısı, banka veya kart kuruluşunun kendi güvenlik ve gizlilik politikaları kapsamında yürütülür. Akay, ödeme altyapısının güvenli şekilde çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Akay.com.tr üzerinde sunulan hizmetlerin sağlanması amacıyla kişisel veriler; Akay tarafından yönetilen veya Akay adına hizmet veren teknik altyapılarda, bulut sistemlerinde, ödeme hizmet sağlayıcılarında, e-posta/SMS gönderim altyapılarında, güvenlik ve analiz araçlarında, yapay zekâ/görsel işleme altyapılarında ve diğer hizmet sağlayıcı sistemlerinde saklanabilir veya işlenebilir. Akay, kişisel verilerin güvenliği için erişim kontrolü, yetkilendirme, şifreleme, güvenli bağlantı, kayıt tutma ve benzeri makul teknik/idari tedbirleri uygulamaya özen gösterir.
TEKNİK HİZMET SAĞLAYICILAR VE YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
AKAY'ın internet sitesi, müşteri hesabı, online satış, ödeme, randevu, güvenlik, e-posta/SMS, bulut altyapısı ve yapay zekâ destekli hizmetlerinin sunulması kapsamında üçüncü taraf teknik hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.
Kişisel veriler; ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, bulut ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, iletişim hizmeti sağlayıcıları, güvenlik hizmeti sağlayıcıları, kargo/lojistik şirketleri, yapay zekâ ve görsel işleme hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Kullanılan bazı teknik hizmetlerin altyapılarının yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesi ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin yürürlükteki mevzuat kapsamında, ilgili aktarım bakımından geçerli aktarım şartı ve gerekli olduğu durumlarda uygun güvence mekanizmaları uygulanarak gerçekleştirilir.
Açık rızaya dayanılması gereken bir işleme veya aktarım faaliyetinin bulunması halinde açık rıza, aydınlatma yükümlülüğünden ayrı olarak ve KVKK'ya uygun biçimde alınır.
AKAY AI SANAL DENEME
AKAY AI Sanal Deneme hizmeti kapsamında kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf, video ve ilgili teknik verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi, ayrı olarak yayımlanan “AKAY AI Sanal Deneme – KVKK Aydınlatma Metni” içerisinde yer almaktadır.
Açık rıza gerektiren bir veri işleme veya yurt dışına aktarım faaliyetinin bulunması halinde ilgili açık rıza, aydınlatma işleminden ayrı olarak alınır.
ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Akay.com.tr üzerinde internet sitesinin çalışması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihleri doğrultusunda performans, analiz ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, hukuki dayanakları ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebilecekleri hakkında ayrıntılı bilgi için AKAY Çerez Politikası incelenebilir.
CLOUDFLARE TURNSTILE – GÜVENLİK VE BOT KORUMASI
Akay.com.tr üzerinde bulunan bazı formlar ve hizmetler; spam, otomatik talepler, kötüye kullanım, dolandırıcılık ve zararlı bot trafiğine karşı korunmak amacıyla Cloudflare Turnstile güvenlik hizmeti ile korunabilir.
Turnstile, gerçek kullanıcılar ile otomatik sistemleri ayırt etmek amacıyla IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, User-Agent bilgisi, TLS bağlantısına ilişkin teknik sinyaller, ziyaret edilen alan adı ve Turnstile site tanımlayıcıları gibi sınırlı teknik verileri işleyebilir.
Turnstile görünmez (invisible) veya kullanıcı etkileşimi gerektirmeyen şekilde çalışabilir. Bu durumda güvenlik doğrulaması kullanıcının tarayıcısında arka planda gerçekleştirilir ve kullanıcıya görünür bir doğrulama kutusu gösterilmeyebilir.
Cloudflare'ın Turnstile hizmeti kapsamında gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri hakkında ayrıntılı bilgi için Cloudflare Turnstile Privacy Addendum metnini inceleyebilirsiniz:
https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/
Turnstile, Akay tarafından yalnızca internet sitesi güvenliği, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kullanılmakta olup reklam veya ticari profilleme amacıyla kullanılmamaktadır.
ONLINE RANDEVU TALEP FORMU HAKKINDA AYDINLATMA
AKAY Tekstil Gelinlik ve Gıda San. Tic. Ltd. Şti. (“AKAY”), online randevu talep formu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.
Randevu talebi kapsamında; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, tercih edilen butik/şube, randevu tarihi ve saati ile kullanıcının forma eklediği diğer randevu bilgileri işlenebilir.
Bu veriler;
• randevu talebinin alınması ve kayıt altına alınması,
• uygunluk ve randevu süreçlerinin yürütülmesi,
• kullanıcı ile iletişime geçilmesi,
• talep edilen butik veya şubeye yönlendirme yapılması,
• müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
• bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması ve
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Randevu verileri, randevunun yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde randevu talep edilen AKAY şubesi, yetkili AKAY çalışanları ve hizmetin yürütülmesinde kullanılan teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve AKAY'ın tabi olduğu yasal saklama yükümlülükleri boyunca saklanır; işleme sebeplerinin ortadan kalkması halinde ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel veriler otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle, elektronik ortamda doldurulan formlar ve bunlara bağlı teknik sistemler aracılığıyla elde edilmektedir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi AKAY'a iletebilirsiniz. Başvurular yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilir.
ÇALIŞAN ADAY FORMU HAKKINDA
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVK Kanunu') gereği Akay Tekstil Gelinlik ve Gıda San. Tic. Ltd. Şti. (‘Akay’) ve şubeleri tarafından tarafından çalışan aday formu formu aracılığıyla temin edilen bilgileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, İnsan Kaynakları operasyon ve faaliyetlerin kurgulanması ve icrası ve geliştirilmesi, Akay’a özel ticari faaliyetlerin kurgulanması, koordine edilmesi, geliştirilmesi, icrası, iş geliştirmeye ve ticari aktivitelere yönelik faaliyetlerin planlanması ve icrası, Akay’ın ve Akay ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin edilmesi ile hukuki yükümlülüklerin ifasına yönelik faaliyetlerin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla (“Amaçlar”) Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde Akay tarafından işlenebilecektir.
Akay, edinmiş olduğu kişisel verilerinizi yalnızca ilgili hizmetin sağlanması, talebin değerlendirilmesi, randevu/başvuru/iletişim süreçlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, teknik altyapının işletilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işler. Kişisel veriler hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz.
Akay.com.tr üzerinde kullanılan teknik altyapıların, bulut sistemlerinin, e-posta/SMS gönderim altyapılarının, güvenlik araçlarının, analiz araçlarının, ödeme hizmet sağlayıcılarının ve yapay zekâ/görsel işleme hizmetlerinin niteliği gereği, kişisel veriler Gizlilik Politikası’nda açıklanan hizmet sağlayıcı sistemlerinde yurt içinde veya yurt dışında saklanabilir, işlenebilir veya aktarılabilir.
KVK Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; (i) kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (iii) kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) KVK Kanun’u ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vii) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (viii) kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Söz konusu maddelerde belirtilen her hakkınız Akay için önemlidir.
Shopify
www.akay.com.tr web sitesi için elektronik ticaret altyapısı hizmeti alınmaktadır. Shopify sunucuları Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunmaktadır. Gizlilik Politikalarına buradan ulaşabilirsiniz.